⏳ Izdelava in dostava

Večina izdelkov je izdelana po meri glede na individualne zahteve stranke.
Povprečen čas obdelave naročila (izdelava + dostava) na območju Republike Slovenije je 8–10 delovnih dni od potrditve naročila oziroma prejema plačila (ali avansa pri plačilu po povzetju).
V obdobju povečane obremenitve se lahko dobavni rok ustrezno podaljša. O morebitnih spremembah je stranka obveščena po e-pošti.

🚚 Dostava

Dostavo zagotavlja kurirska služba DPD.
Pošiljka je dostavljena na naslov, ki ga stranka navede ob naročilu.
Kupec je dolžan ob prevzemu preveriti stanje pošiljke. V primeru vidnih poškodb priporočamo sestavo zapisnika s kurirjem ali zavrnitev pošiljke.
Cena dostave je fiksna in znaša 10,6 EUR na naročilo.
Cena dostave je prikazana pred potrditvijo naročila.

💳 Platba

Naročilo je mogoče poravnati na naslednje načine:

• PayPal
• Plačilo s kartico prek Stripe
• Plačilo po povzetju (ob dostavi)
• Pri izbiri plačila po povzetju je zahtevan avans v višini 20 EUR. Avans se všteje v skupni znesek naročila.

❗V primeru neprevzema pošiljke si prodajalec pridržuje pravico zadržati plačani avans kot nadomestilo stroškov izdelave in dostave.❗
Plačila se izvajajo prek varnih plačilnih sistemov.
Prodajalec ne shranjuje podatkov o plačilnih karticah.

☎️ Kontakt

E-pošta: contact.softglass@gmail.com

Delovni čas:

Pon–Pet: 09:00–17:00

ℹ️ Důležité

• V primeru poškodbe med dostavo je treba v poslovalnici prevoznika izpolniti poročilo o poškodbi – brezplačno vam bomo izdelali nov izdelek.